Privacybeleid van DragoBet Casino
Laatst bijgewerkt: januari 2025
1. Verwerkingsverantwoordelijke
DragoBet Casino is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via het platform worden verzameld. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, waarom wij ze verwerken en welke rechten je hebt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
2. Welke Gegevens Verzamelen Wij
Bij DragoBet Casino verzamelen wij de volgende categorieën persoonsgegevens: identificatiegegevens (naam, geboortedatum, adres), contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer), financiële gegevens (stortings- en uitbetalingsgeschiedenis, betaalmethode), technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie) en gebruiksgegevens (speelgeschiedenis, bonusactiviteit, inlogmomenten).
3. Doeleinden van Verwerking
Wij verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden: het aanmaken en beheren van je account, het verwerken van transacties, het voldoen aan wettelijke verplichtingen (waaronder KYC- en anti-witwasregelgeving), het aanbieden van klantenservice, het verbeteren van onze diensten en het versturen van promotionele communicatie waarvoor je toestemming hebt gegeven.
4. Rechtsgronden
De verwerking van je gegevens door DragoBet Casino is gebaseerd op de volgende rechtsgronden: uitvoering van de overeenkomst (je accountregistratie), wettelijke verplichting (KYC, anti-witwas), gerechtvaardigd belang (fraudepreventie, platformverbetering) en toestemming (marketingcommunicatie).
5. Cookies
DragoBet Casino maakt gebruik van cookies voor het functioneren van het platform, het onthouden van je voorkeuren en het analyseren van websitegebruik. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de site. Analytische en marketingcookies worden alleen geplaatst met je toestemming. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van je browser.
6. Delen van Gegevens
Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is: betalingsverwerkers voor het afhandelen van transacties, toezichthouders wanneer wettelijk vereist, en IT-dienstverleners die ons platform ondersteunen. Alle derde partijen zijn contractueel verplicht om je gegevens te beschermen conform de AVG.
7. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden bewaard zolang je account actief is en gedurende een periode van vijf jaar na sluiting, conform wettelijke verplichtingen voor kansspeloperators. Transactiegegevens worden bewaard conform belasting- en anti-witwaswetgeving.
8. Je Rechten
Conform de AVG heb je de volgende rechten: recht op inzage, recht op rectificatie, recht op verwijdering, recht op beperking van verwerking, recht op gegevensoverdraagbaarheid en recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Om deze rechten uit te oefenen kun je contact opnemen met DragoBet Casino via de klantenservice of per e-mail.
9. Beveiliging
DragoBet Casino implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Dit omvat 256-bit SSL-encryptie, toegangscontroles, regelmatige beveiligingsaudits en gegevensminimalisatie.
10. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt. Wezenlijke wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail en een melding op het platform. De datum van de laatste update wordt bovenaan dit document vermeld.